Hướng dẫn cách chạy quảng cáo Zalo Ads chi tiết 2023

Zalo Ads là một sản phẩm nằm trong hệ sinh thái của Zalo, được phát triển nhằm hỗ trợ các doanh nghiệp, các cửa hàng có thể chủ động tạo chiến dịch quảng cáo và tối ưu một cách dễ dàng. Dù vậy, không phải ai cũng có thể tự tạo một chiến dịch quảng cáo hoàn hảo trên Zalo.

Đó là lý do tại sao DNS sẽ hướng dẫn chi tiết cách chạy quảng cáo Zalo Ads hiệu quả cho bạn ở trong bài viết ngày hôm nay.

Hướng dẫn cách chạy quảng cáo Zalo Ads

Tổng quan về Zalo Ads

Trước khi nắm rõ cách chạy quảng cáo trên Zalo, bạn cần hiểu rõ Zalo Ads là gì, lợi thế cũng như các hình thức quảng cáo phổ biến trong hệ thống này.

Zalo Ads là gì?

Zalo Ads là một nền tảng được thiết kế để giúp các nhà quảng cáo có thể tự chủ động tạo chiến dịch quảng cáo và tối ưu trên các sản phẩm của hệ sinh thái Zalo, có thể kể đến như: Zalo app, Zing MP3, Zing News, Báo Mới.

Với tài nguyên khổng lồ cùng số lượng người dùng ngày càng gia tăng mạnh mẽ, Zalo Ads là một giải pháp Marketing hiệu quả cho các doanh nghiệp, cửa hàng trực tuyến hiện nay. 

Zalo Ads là gì?

Lợi thế khi chạy quảng cáo trên Zalo Ads

Zalo Ads hiện đang thu hút rất nhiều sự chú ý của các doanh nghiệp và cửa hàng. Dù vậy, vẫn còn rất ít người khai thác sâu vào nền tảng quảng cáo này. Và điều này cũng tạo cho Zalo Ads rất nhiều lợi thế so với các nền tảng quảng cáo khác như sau:

  • Là trang mạng xã hội Made In Việt Nam với hơn 100 triệu người dùng trên toàn thế giới.
  • Số người dùng Zalo đã tăng trưởng cực kỳ mạnh mẽ trong khoảng thời gian gần đây. Tính đến năm 2022, đã có hơn 60 triệu người dùng hàng tháng tại thị trường Việt Nam, gần bằng 70% lượng người dùng MXH Facebook.
  • Phần lớn người dùng Zalo đều thuộc độ tuổi từ 25 – 44. Đây là nhóm tuổi có khả năng sử dụng đồ công nghệ một cách thành thạo và rất ưa chuộng hình thức mua sắm online. Chính vì vậy, đây sẽ là cơ hội lớn giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng thành công.
  • Theo thống kê, mỗi người dùng đều truy cập và check thông báo Zalo 30 lần/ngày.
  • Zalo có đa dạng hình thức quảng cáo để giúp phân phối quảng cáo của doanh nghiệp đến khách hàng hiệu quả.
  • Zalo là một thị trường mới nên chưa có quá nhiều nhà quảng cáo tham gia. Điều này cũng đồng nghĩa mức độ cạnh tranh thấp hơn rất nhiều so với các nền tảng quảng cáo nổi tiếng khác như: Facebook, Google,…Chính vì vậy, đầu tư chiến dịch quảng cáo Zalo Ads sẽ giúp doanh nghiệp tiết kiệm tối đa chi phí.

Nhược điểm của quảng cáo Zalo

Bên cạnh những lợi ích được kể trên thì quảng cáo Zalo vẫn còn tồn tại một số hạn chế như sau:

  • Chưa được tích hợp các công cụ phân loại sở thích theo hành vi người dùng.
  • Khó tối ưu quảng cáo. Nếu không biết cách cải thiện thì nhà quảng cáo sẽ tốn rất nhiều tiền.
  • Báo cáo hiệu quả của quảng cáo còn khá sơ sài, chưa đầy đủ các chỉ số giúp nhà quảng cáo phân tích và tối ưu.

Các hình thức quảng cáo trên Zalo

Với mong muốn trở thành nền tảng quảng cáo số 1 cho các nhà quảng cáo, Zalo Ads hỗ trợ rất nhiều hình thức quảng cáo vượt trội như sau:

 

Hình thức quảng cáo Mục đích tổng quan Vị trí hiển thị Công dụng
Quảng cáo tin đăng Hỗ trợ doanh nghiệp trong lĩnh vực Bất động sản và Ô tô tìm kiếm khách hàng tiềm năng. Nhật ký Zalo của Zalo Home & Car
  • Thu thập thông tin khách hàng 1:1. Đồng thời, cho phép nhà quảng cáo nhắn tin, tư vấn và hỗ trợ trực tiếp với khách hàng.
  • Không cần tạo tài khoản Zalo OA, không cần sở hữu website, chỉ cần sử dụng tài khoản Zalo cá nhân thông thường là bạn có thể đăng mọi tin bán hàng trên Zalo Home & Car rồi chọn chức năng chạy quảng cáo.
  • Chủ động làm quen và chăm sóc khách hàng lâu năm với tài khoản cá nhân.
Quảng cáo tin nhắn Hỗ trợ nhà quảng cáo tương tác qua lại với khách hàng tiềm năng với tính năng Chat trực tiếp của Zalo. Hiển thị luân phiên tại các sản phẩm của hệ sinh thái Zalo – Zalo App, Báo Mới, Zing MP3,…
  • Thu thập thông tin khách hàng, nhắn tin tư vấn hoặc chốt đơn 1:1 với khách.
  • Nâng cao tỷ lệ chuyển đổi với tính năng Chatbot tự động.
  • Tiếp cận lại nhóm khách hàng từng tương tác với quảng cáo nhằm thúc đẩy quyết định mua hàng diễn ra.
Quảng cáo Form Hỗ trợ doanh nghiệp thu thập thông tin khách hàng tiềm năng. Hiển thị luân phiên trên Zalo App – Nhật ký bài đăng của Zalo, Zalo Article.
  • Tối đa hóa tỷ lệ khách hàng dành sự quan tâm cho sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.
  • Thu thập thông tin liên hệ khách hàng một cách tự động và dễ dàng.
  • Phù hợp với một số nhóm ngành hàng cao cấp và giúp doanh nghiệp tiếp cận được đúng khách hàng tiềm năng.
Quảng cáo Website Quảng cáo hỗ trợ doanh nghiệp tăng lượng traffic đổ về website của doanh nghiệp, cửa hàng. Hiển thị luân phiên trên Zalo App hoặc Zalo Network.
  • Thúc đẩy người dùng click vào trang liên kết đến cửa hàng/website của doanh nghiệp hoặc để lại thông tin.
  • Tăng lượt truy cập đến app của doanh nghiệp và cải thiện lượt tải.
Quảng cáo Zalo Official Account Quảng cáo giúp tăng lượt quan tâm trang Zalo Official Account của doanh nghiệp và cửa hàng trực tuyến. Hiển thị luân phiên trên Zalo App và Zalo Network.
  • Giúp tăng lượt quan tâm cho tài khoản Official Account của doanh nghiệp.
  • Hỗ trợ tiếp cận lại nhóm khách hàng đã dành sự quan tâm đến doanh nghiệp hoàn toàn miễn phí với các công cụ được tích hợp sẵn.
Quảng cáo Video Quảng cáo hỗ trợ tương tác với người mua hàng một cách sống động và sáng tạo. Hiển thị luân phiên trên Zalo App và Zalo Network.
  • Giúp truyền tải thông điệp một cách rõ ràng nhất đến với khách hàng.
  • Gia tăng mức độ nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp.
  • Điều hướng khách hàng đến trang liên kết của doanh nghiệp để mua hàng hoặc để lại thông tin tư vấn.
Quảng cáo sản phẩm Quảng cáo hỗ trợ tăng lượt tương tác của khách hàng đối với trang thông tin sản phẩm trên Zalo Official Account. Hiển thị luân phiên trên Zalo App và Zalo Network.
  • Giúp quảng bá sản phẩm của doanh nghiệp đến khách hàng tiềm năng hiệu quả hơn.
  • Thúc đẩy khả năng chốt hàng ngay trên chính nền tảng Zalo.
Quảng cáo bài viết OA Quảng cáo nội dung bài viết được tạo trên Zalo Official Account của doanh nghiệp hoặc cửa hàng. Hiển thị luân phiên trên Zalo App và Zalo Network.
  • Khởi tạo đơn giản và có sẵn trong hệ sinh thái của Zalo Official Account.
  • Nâng cao mức độ nhận diện thương hiệu của doanh nghiệp và hỗ trợ gia tăng tỷ lệ mua hàng.

 

Hướng dẫn cách tạo tài khoản Zalo Ads cho người mới

Để triển khai một kế hoạch chạy quảng cáo Zalo Ads thì việc đầu tiên mà bạn cần thực hiện đó chính là tạo tài khoản Zalo Ads. Chi tiết bước làm như sau:

Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống Zalo Ads

Nhà quảng cáo truy cập vào trang chủ Zalo: https://ads.zalo.me/. Tiếp đó, đăng nhập vào hệ thống Zalo Ads với tài khoản của mình.

Có 2 cách để đăng nhập vào hệ thống Zalo Ads mà bạn có thể áp dụng:

  • Đăng nhập bằng số điện thoại: Điền số điện thoại và mật khẩu mà bạn đã đặt.
Đăng nhập Zalo với số điện thoại
  • Đăng nhập với mã QR: Quét mã QR bằng ứng dụng Zalo được cài đặt trên máy điện thoại.
Đăng nhập tài khoản Zalo với mã QR

Nếu đây là lần đầu tiên bạn đăng nhập vào tài khoản quảng cáo thì sẽ có một bản hướng dẫn xuất hiện để chỉ dẫn chi tiết cho chủ tài khoản, bao gồm các thông tin quan trọng bạn cần biết để thiết lập quảng cáo.

Bước 2: Xác nhận thông tin, hợp đồng quảng cáo

Sau các bước hướng dẫn được hiển thị trên giao diện, nhà quảng cáo tiến hành điền thông tin trước khi tạo quảng cáo.

Điền thông tin và xác nhận

  • Nếu bạn là nhà quảng cáo cá nhân và tự chạy quảng cáo: Điền đầy đủ thông tin bao gồm: Họ và tên, Email, số điện thoại liên hệ, địa chỉ, ngành nghề, biết đến Zalo Ads từ đâu.
Điền thông tin đầy đủ, chính xác
  • Nếu bạn là nhà quảng cáo Tổ chức/Doanh nghiệp: Điền đầy đủ thông tin bao gồm: Họ tên, Email, Số điện thoại, Địa chỉ đăng ký kinh doanh, Tên đơn vị, Người đại diện, Mã số thuế, Ngành nghề, Biết đến Zalo Ads từ đâu.
Điền thông tin đầy đủ và chính xác theo yêu cầu

Đọc kỹ thông tin hợp đồng quảng cáo

Sau khi điền thông tin, nhà quảng cáo hãy kéo xuống để đọc thông tin hợp đồng. Nếu không có điều khoản nào khiến bạn thắc mắc hay có vấn đề thì hãy nhấn tick vào ô “Tôi đã đọc và đồng ý với các điều khoản nêu trên”. Cuối cùng nhấn chọn “Xác nhận thông tin” để hoàn thành tạo tài khoản quảng cáo.

Đọc kỹ thông tin hợp đồng và chọn Xác nhận thông tin

Bước 3: Nạp tiền vào tài khoản Zalo Ads

Với 2 bước trên, nhà quảng cáo đã thiết lập thành công tài khoản quảng cáo Zalo Ads. Tuy nhiên, để chạy quảng cáo thì bắt buộc tài khoản Zalo phải có số dư.

Hiện Zalo Ads đang hỗ trợ nhà quảng cáo rất nhiều phương thức thanh toán để giúp bạn có thể lựa chọn kênh nạp tiền phù hợp như:

  • Nạp tiền trực tuyến qua thẻ ngân hàng: Nạp bằng thẻ quốc tế Visa/Mastercard/JCB; Nạp bằng thẻ ATM nội địa/Internet Banking; Ví điện tử Zalo Pay.
  • Nạp tiền bằng mã Voucher: Sử dụng mã Voucher được tặng để nạp tiền vào tài khoản.
  • Chuyển khoản: Chuyển khoản trực tiếp từ ngân hàng đến tài khoản quảng cáo Zalo Ads của bạn.

Hướng dẫn cách chạy quảng cáo Zalo Ads từ A – Z

Khi đã có được tài khoản quảng cáo Zalo, bạn đã có thể tự tạo cho mình một chiến dịch quảng cáo để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ của mình đến với mọi khách hàng trên nền tảng Zalo.

Nếu bạn chưa biết bắt đầu chạy quảng cáo từ đâu thì hãy tham khảo hướng dẫn sau đây:

Bước 1: Đăng nhập vào tài khoản Zalo Ads

Đầu tiên, bạn cần đăng nhập vào tài khoản Zalo Ads của mình với tài khoản Zalo thông thường. Có 2 cách đăng nhập chính mà bạn có thể sử dụng đó là đăng nhập với số điện thoại và đăng nhập với mã QR.

Bước 2: Thiết lập quảng cáo

Đăng nhập thành công, bạn hãy truy cập vào trang tạo quảng cáo và thực hiện như sau:

  • Chọn loại quảng cáo phù hợp với chiến dịch, ví dụ:
    • Quảng cáo Native trên Zalo Network
    • Quảng cáo Zalo Official Account
    • Quảng cáo Website trên Zalo
    • Quảng cáo sản phẩm trên Zalo
Lựa chọn loại quảng cáo phù hợp
  • Điền thông tin cho chiến dịch quảng cáo.
Điền thông tin cho chiến dịch quảng cáo bạn lựa chọn
  • Xác định nhóm khách hàng mục tiêu và khoanh vùng, chọn đối tượng, địa điểm, giới tính, độ tuổi,…Lưu ý: Tại phần này sẽ có 1 bảng hiển thị phạm vi quảng cáo. Bạn có thể định hướng nội dung quảng cáo dựa vào phạm vi quảng cáo với các yếu tố:
    • Địa điểm: Khu vực mà nhà quảng cáo muốn được hiển thị. Lựa chọn tỉnh, thành phố mà bạn mong muốn.
    • Giới tính: Lựa chọn Nam/Nữ hoặc cả 2.
    • Độ tuổi: Lựa chọn độ tuổi của đối tượng khách hàng mà bạn hướng đến.
    • Nền tảng: Lựa chọn hệ điều hành bạn mong muốn. Tại Việt Nam thường sử dụng iOS và Android hơn so với những hệ điều hành khác.
Chọn nhóm đối tượng khách hàng, địa điểm, giới tính, độ tuổi và nền tảng

Bước 3: Thiết lập ngân sách

Thiết lập ngân sách là một trong những bước quan trọng nhất quyết định đến mức độ hiệu quả của chiến dịch quảng cáo. Bởi nếu bạn chi quá nhiều tiền cho quảng cáo nhưng không có chuyển đổi nào xảy ra thì điều này có nghĩa bạn triển khai chiến dịch quảng cáo là việc làm hoàn toàn vô ích.

Chính vì vậy, cần có kế hoạch thiết lập ngân sách sao cho hiệu quả, không tốn quá nhiều tiền vào quảng cáo nhưng vẫn thu hút thành công khách hàng tiềm năng.

Sau khi dự tính chi phí, bạn hãy lựa chọn lịch chạy quảng cáo, số lượng CPC và giá thầu. 

Thiết lập ngân sách

Lưu ý: Không phải chiến dịch nào cũng có số lượng CPC nên bạn cần tìm hiểu kỹ cách tính phí cho từng chiến dịch chạy quảng cáo Zalo.

Bước 4: Thiết lập nội dung

Content quảng cáo cũng là yếu tố góp phần làm nên thành công của một chiến dịch. Chính vì vậy, nhà quảng cáo cần phải đầu tư thời gian, chất xám để nghĩ ra những content chất lượng.

Lưu ý: Quảng cáo Zalo có giới hạn số ký tự cho phần chú thích, mô tả nên bạn hãy cố gắng tối ưu nội dung nhất cho chiến dịch.

Thiết lập nội dung quảng cáo

Bước 5: Đăng tải giấy phép

Nếu sản phẩm quảng cáo của bạn là thực phẩm chức năng, thuốc, mỹ phẩm hoặc là những sản phẩm/dịch vụ cần có giấy phép kinh doanh thì cần đính kèm hình ảnh giấy tờ trước khi gửi duyệt bài quảng cáo.

Tải hình ảnh giấy phép

Bước 6: Hoàn tất quảng cáo Zalo Ads

Khi đã hoàn thành xong 5 bước trên, các bạn hãy kiểm tra lại một lần nữa để đảm bảo không có sai sót nào xảy ra hoặc bổ sung thêm thông tin hợp lý cho chiến dịch. 

Cuối cùng nhấn Lưu và gửi bài quảng cáo cho đội ngũ quảng cáo của Zalo kiểm duyệt. Nếu quảng cáo được thông qua thì bài quảng cáo sẽ được phân phối và hiển thị trong hệ sinh thái của Zalo. Còn đối với trường hợp không được chấp nhận thì Zalo sẽ gửi thông báo kèm lý do đến bạn.

Chỉ cần bạn chỉnh sửa nội dung cho phù hợp và gửi lại Zalo là có thể nhanh chóng được xét duyệt lại.

Trên đây là toàn bộ chia sẻ của chúng tôi về cách chạy quảng cáo Zalo Ads. Mong rằng đây sẽ là những thông tin hữu ích giúp bạn chạy quảng cáo Zalo Ads thành công. Tuy nhiên, nếu bạn gặp khó khăn trong quá trình triển khai kế hoạch chạy quảng cáo Zalo thì DNS có dịch vụ chạy Zalo Ads để hỗ trợ bạn thực hiện chiến dịch quảng bá hiệu quả.

Liên hệ ngay đến Hotline: 0989688186 để nhận được tư vấn, sự trợ giúp nhiệt tình từ đội ngũ của Doanh Nghiệp Số nhé!

 

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *


Gọi điện ngay